Confidentialité

Les données de votre dossier

Le formulaire recueille votre nom, vos coordonnées et les renseignements nécessaires au déneigement. Ils servent à préparer votre soumission, gérer votre contrat, suivre vos paiements et répondre à vos messages.

Votre accès

L’accès au dossier exige la vérification de votre courriel ou votre mot de passe. Les liens de connexion expirent après dix minutes et ne servent qu’une seule fois. Les membres autorisés de l’équipe ont accès aux dossiers nécessaires à leur travail.

Témoins et services externes

Le site utilise des témoins de session, de sécurité et de langue. La recherche d’adresse transmet le texte saisi au service de géocodage du Gouvernement du Québec, par notre serveur. Votre nom, votre courriel et votre dossier ne lui sont pas transmis. Les suggestions sont mises en cache pendant cinq minutes. Vous pouvez aussi saisir votre adresse manuellement. Le lien « Y’é où mon déneigeur? » ouvre un service externe ayant ses propres pratiques de confidentialité.

Nous joindre à propos de vos données

Pour demander l’accès ou une correction à votre dossier, écrivez à info@deneigementbigras.com.